2019年4月8日到11日,Memmert2019年度代理商培訓(xùn)在美墨爾特(上海)貿(mào)易有限公司新總部會議中心舉行,來自各地的代理商精英與骨干參加了培訓(xùn)。
為期四天的培訓(xùn)分為兩部分,前兩天由美墨爾特產(chǎn)品經(jīng)理對產(chǎn)品進行系統(tǒng)培訓(xùn)。后兩天則側(cè)重售后服務(wù)及樣機操作與維修維護保養(yǎng)實際操作培訓(xùn)。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)旨在讓大家對Memmert產(chǎn)品的體系與架構(gòu)有個全面的了解,并就其主要的應(yīng)用領(lǐng)域做了有針對性的分析與講解。通過問題提問及情景模擬等方式,對容易引起誤解的關(guān)鍵點進行講解。力爭在理解的基礎(chǔ)上把握產(chǎn)品特點與應(yīng)用優(yōu)勢,以便更加自如地進行品牌推廣與市場活動,靈活運用相關(guān)產(chǎn)品,構(gòu)造出適應(yīng)性更強的解決方案,因應(yīng)迥異的復(fù)雜多變市場競爭環(huán)境。
性能引人注目
Memmert的產(chǎn)品擁有諸多技術(shù)積累與優(yōu)勢,諸多產(chǎn)品特點吸引了眾多注意力。
培訓(xùn)會場
互動踴躍熱烈
雖然產(chǎn)品培訓(xùn)安排緊張緊湊,也相對枯燥,但大家都能集中精力,并踴躍互動,根據(jù)各自側(cè)重的不同領(lǐng)域,結(jié)合行業(yè)需求特點,認真做好筆記。并利用寶貴的機會借助熟悉產(chǎn)品特點及性能參數(shù)。
交流踴躍
認真學(xué)習(xí)操作要領(lǐng)
就專業(yè)問題進行討論
聚焦應(yīng)用,模塊處理
售后服務(wù)培訓(xùn)階段,在了解售后服務(wù)流程及熟悉操作演示的基礎(chǔ)上,,Memmert售后服務(wù)經(jīng)理及工程師團隊講解了(客戶現(xiàn)場交機驗收)SAT培訓(xùn)要點,對客戶現(xiàn)場安裝調(diào)試及驗證服務(wù)過程中可能遇到的特殊狀況處理方案進行了精彩分享,結(jié)合具體實例深入淺出得闡明了其中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。
認真聽講,仔細筆記
售后服務(wù)旨在提高用戶使用體驗,在故障維修的基礎(chǔ)上,加大預(yù)防性維護的力度,以期延長設(shè)備的服務(wù)期限,Memmert專業(yè)的服務(wù)團隊樂意分享經(jīng)驗,與代理商一起協(xié)同為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
樣機展示與操作
代理商培訓(xùn)活動的結(jié)束并非休止符的終結(jié),而是啟動號,了解了產(chǎn)品特點與其定位,在接下來的工作中還將精誠協(xié)作,相互配合,保持溝通,貼合客戶的需求基礎(chǔ)上,利用恰當(dāng)?shù)氖袌霾呗,?yōu)選出合適的實施方案,把每一項技術(shù)交流與售后服務(wù)做到位,爭取每一個市場機會,期待結(jié)出碩果。