如果您的實驗室儀器設備出了問題該怎么辦呢?下面這些維修處理規(guī)則一定要牢牢記下。
對于一些出現(xiàn)故障的儀器設備,例如離心機、超低溫冰箱、生物安全柜等,先不要急著動手,應先了解儀器設備發(fā)生事故問題的前后經過,以及故障現(xiàn)象,因為有些儀器的故障,是由于實驗人員的誤操作和不規(guī)范的操作習慣引起的,必要時需要詳細了解甚至復盤故障,以便發(fā)現(xiàn)問題。
約有50%故障是由外部環(huán)境或操作、清潔等造成的。如是否關機時間長了?環(huán)境溫濕度是否過高或過低?儀器放置的位置是否離電梯間很近?儀器附近還有什么儀器在使用?計算機設置是否正確?等等。排除設備周邊的環(huán)境因素,確定為機內故障后再進行拆卸。切忌盲目對設備進行拆卸,否則可能越拆越壞。
先電源,后主機;先附件,后主機。應先檢查電源是否穩(wěn)定、負載是否過重、地線是否良好、電極等附件是否良好和正常、各接口是否正確等。
對于一些污染較嚴重的儀器設備,很多的故障原因都是由臟污以及導電塵塊引起的,因此維修前應先對其按鈕、連接點、接觸點、臺面和腔體等地方進行清潔,查看其外部控制鍵是否失靈等等。
我們剛剛介紹的維修的四大規(guī)則,不知您看懂沒有。雖然很多實驗室儀器設備出現(xiàn)的問題都是一些小毛病,可以自己處理妥當,但是對于一些復雜的故障問題,你如果拿不準的話,還是找專業(yè)的維修工程師來處理。
所以,客戶在購買儀器時,一定要選擇廠家或者有規(guī)模實力的代理商,因為他們提供的產品一般都會至少提供一年的免費質保,如果客戶對所購買的儀器設備想要更加安心,可以選擇購買延保服務。在這里,推薦大家購買儀器設備或者選擇設備維修服務時優(yōu)先考慮昊諾斯生物。
昊諾斯生物自2004年成立來,一直致力于為生命科學、生物檢測、生物工程、藥物研發(fā)、組織病理學等領域提供先進的實驗室儀器設備及多層次服務。昊諾斯生物所代理的產品絕大部分都是專業(yè)領域內的世界一流品牌生產,這些品牌產品的技術和質量均居于世界前列,并且公司配備有專業(yè)的售后服務團隊,保證及時、準確地為客戶解決儀器設備使用過程中遇到的各種問題,我們不僅為在我公司購買儀器設備的客戶提供維修服務,而且還承接代理品牌內的外來儀器設備的維修服務。
維修工程師認真工作中
昊諾斯生物售后服務團隊的維修工程師們都是經過代理品牌廠家專業(yè)培訓和考核后獲得畢業(yè)證書后上崗的,技術過硬,服務優(yōu)質。每年昊諾斯生物都會針對部分老客戶的實驗室,進行免費的“體檢日”活動——儀器設備安全隱患排查及保養(yǎng);并且每年也會聯(lián)合廠家技術團隊定期為客戶提供設備使用和簡單維修培訓會,提升實驗操作人員的技術水平。
“免費體檢日” (點擊圖片打開新聞鏈接)
徠卡2019年第一期第一場培訓會
所以,
購買儀器設備時,您知道選擇哪家公司了吧!
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沒錯,要選就選昊諾斯生物。!
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