“儀器及檢測風(fēng)云榜頒獎盛典”上，年會主辦方公布了“2017年度最具影響力經(jīng)銷商”獲獎企業(yè)---通用實(shí)驗(yàn)科技（中國）有限公司再次脫穎而出，獲此殊榮。

 

 

作為連續(xù)三年獲得中國科學(xué)儀器行業(yè)“最具影響力經(jīng)銷商”的企業(yè)，“通用實(shí)驗(yàn)”是如何屹立中國科學(xué)儀器市場12年，又是如何從眾多高端企業(yè)脫穎而出，“通用實(shí)驗(yàn)”副總裁蔡建兵在接受儀器信息網(wǎng)的采訪時(shí)分享了企業(yè)成功的“法寶”。

蔡總表示，作為科學(xué)儀器行業(yè)的經(jīng)銷商，“通用實(shí)驗(yàn)”始終堅(jiān)持“主動周到、卓越服務(wù)、工匠精神、值得信賴”的服務(wù)理念，經(jīng)過多年的市場磨煉，已經(jīng)形成一套完整和獨(dú)特的售后服務(wù)體系�！巴ㄓ脤�(shí)驗(yàn)”堅(jiān)持以卓越的售后服務(wù)贏得客戶信賴，通過對用戶線上線下報(bào)修系統(tǒng)的完善，結(jié)合歷年故障情況進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析并形成了創(chuàng)新型的故障診斷系統(tǒng)以及世界一流的CRM客戶管理系統(tǒng)等，不斷推動售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)練好內(nèi)功，使得售后團(tuán)隊(duì)無論在技術(shù)能力以及響應(yīng)速度方面持續(xù)取得長足的進(jìn)步，并且已經(jīng)為國內(nèi)市場服務(wù)了數(shù)十年，成為深受客戶和同行尊重的企業(yè)。

在這次的評選中，“通用實(shí)驗(yàn)”得到了廣大用戶以及合作伙伴的信任和支持，感謝的同時(shí)我們也必將不忘初心，砥礪前行，持續(xù)打造我們的“卓越服務(wù)”理念，提升廣大新老用戶及合作伙伴對我們的信賴度和滿意度，始終將保持行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)供應(yīng)與服務(wù)，作為我們企業(yè)立足科學(xué)儀器行業(yè)的立身之本。

 

通用實(shí)驗(yàn)科技（中國）有限公司（Labcare Scientific China Limited)是一家專注于通用實(shí)驗(yàn)室配件耗材、設(shè)備儀器和工程項(xiàng)目服務(wù)的高科技公司。我們依托團(tuán)隊(duì)在生命科學(xué)和化學(xué)分析儀器行業(yè)的專業(yè)背景以及在材料系統(tǒng)篩選和加工生產(chǎn)及質(zhì)量管理領(lǐng)域豐富的經(jīng)驗(yàn)，在歐洲、北美和亞太地區(qū)都設(shè)立了代表處。致力于專業(yè)、嚴(yán)格地篩選了大量國內(nèi)外直接原廠生產(chǎn)商作為協(xié)議供應(yīng)商，以委托制造式進(jìn)行并實(shí)現(xiàn)全球采購。通過專業(yè)的庫存和物流管理體系，致力于為目標(biāo)地域的生命科學(xué)和化學(xué)分析實(shí)驗(yàn)室用戶提供質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的各種通用實(shí)驗(yàn)室配件耗材、儀器設(shè)備和服務(wù)。

 

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